中新网黑龙江新闻5月11日电(程岩)加速无障碍环境建造，引进先进的智能化设备，全面加强优质护理服务的质量……黑龙江省晚年病医院活跃拓广大规模适老化医治途径，经过细致入微的规划和不停地改善改造的服务形式，营建了安全、友善、适合的医疗环境，让晚年患者就医时有了取得感、满足感。作为省内职业专科医院的标杆，该院还结合自己实践在做的作业经验，编制了省级区域规范《晚年人就医绿色通道服务规范》和《安定疗护服务规范》，从理论到实践均做出了有利探究，从而为晚年友善医院的建造充分了新的内在。

  在对无障碍环境的改造中，处处表现了黑龙江省晚年病医院办理的精细化和浓郁的人文关心气氛。住院病区宽阔亮堂，洁净整齐；公共区域和病房内的无障碍卫生间均镶嵌了安定的扶手，铺设了防滑地砖，明显减少了晚年患者如厕中跌倒的危险。不只如此，医院还对门诊和住院处电梯进行了人性化改造，将电梯开关门速度由国家规定规范的3.2秒延长到6秒左右；按键高度也被调整到1-1.25米，以保证乘坐轮椅患者及晚年人群通行无阻。此外，走廊、楼梯、餐厅等处的指示牌清晰可见，既为就诊者起到了导航效果，也加大了他们的安全认识。

  为了增强晚年人就医舒适度，医院引进了多种先进的科技设备。每个病房均安装了功用丰厚的平板电脑，主页面上标有紧迫呼叫体系图形，患者在点滴换药或遇到紧迫状况时可按键求助；一起，住院患者还能在平板电脑上看视频、听音乐，承受健康宣教等，帮他们更好地进行自我健康办理。关于失能或半失能的晚年人，医院特别规划了智能淋浴间和智能天轨体系，前者设置了固定式护理浴槽和升降式担架车，全程洗浴简略且无死角，省时省力；而后者是在棚顶上安装了总长度80米的简便轨迹，下面悬吊有广大的网篮，犹如自动化的吊装码头作业相同，能够把失能、半失能者快速转移到超声、CT、核磁、胃肠镜等查看科室及住院病房、淋浴间、电梯口等当地，这些立异设备不只减轻了医护人员的劳动强度，也提升了患者的自由度和庄严感。

  在硬件建造提档晋级的一起，医院也相同重视定时训练和查核，努力提高全员的服务认识、服务水平和医患间的交流才干。在日常作业细节上，医院护理部从晚年患者多样化、个性化需求动身，统筹服务范围，细化服务内容，拟定了门诊导诊、住院宣教、出院随访、ICU特征护理以及到床旁监督服药到口等多项办法和细则，受到了患方及家族的好评。以后者为例，以往的做法是将药物分发给患者，让他们依据医嘱自行服用。现如今，针对晚年人健忘的遍及特色，职责护理按时段、按剂量，对药物进行分装、分次发放，到床边监督白叟服药进口，从源头上避免了多服、少服、漏服状况的产生。

  本年77岁的许奶奶，前不久因短暂性脑缺血发生，被街坊送进黑龙江省晚年病医院内科医治，白叟子女远在外地无法陪护。见到孤身一人的许奶奶，病区护理长当即来到白叟身边进行安慰和耐性交流，并组织专人对奶奶尽心关照，帮忙白叟处理住院期间的起居问题。护理人员不只帮忙白叟订餐、吃饭和喂药，与她拉家常，还耐性地辅导白叟用智能平板电脑看节目，学习摄生保健知识。许奶奶激动地说，“有这么多的医师、护理交心照料，我一点也不觉得孑立啊！”

  黑龙江省晚年病医院张磊院长指出，怎么创立晚年友善的就医环境，杰出的适配条件是要害。在适老化改造过程中，不只需求坚持问题导向，还要精准聚集晚年集体的实际关心，于纤细之处下足“绣花功夫”，继续优化医院的设备和设备，并增强全员服务认识，由此才干习惯晚年患者的身体和心思需求，终究破解医疗卫生服务“不适老”的难题。(完)